在全球各地设有配件仓库，形成总部仓库、区域中心仓库、省级仓库和地级市仓库四位一体的配件供应保障体系，储存了价值上亿元、2万余种零配件。800名一线服务 工程师, 200个服务网点，300台服务车，上百家服务顾问单位。

24小时热线

您有任何需要，只需拨打24小时售后服务热线:400-887-8230

2小时到达

办事处所在市内2小时内，省内12小时，省外48小时内到达现场。

一刻钟回复

一刻钟内售后服务 工程师将主动和您取得联系，向您了解设备情况和服务需求，通过电话远程指导处理问题。

重大情况处理

重大和特别情况，服务体系将启动快速反应机制、专家支持机制和配件绿色通道。

1小时出发

若电话指导无法处理好故障，服务工程师在1小时内携带维修工具出发前往设备所在现场精心现场维修服务。

电话回访

现场服务完工后，公司总部呼叫中心对每次服务进行电话回访，跟踪服务的质量和完成情况，听取客户的意见和建议并反馈到各职能单位进行落实和改善，以便为客户提供更优质的服务。